Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, SC BIANCA MODELING SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o altă persoană.
Prin utilizarea site-ului web https://tiny-toes.ro/ ești de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor personale în conformitate cu această politică.
Cine suntem?
Site web: https://tiny-toes.ro/
Nume companie: SC BIANCA MODELING SRL
CUI: RO29808200, REG.COM.: J08/248/2012
Email: contact@tiny-toes.ro
Ce date personale colectăm și de ce le colectăm?
Când cumperi de la noi, îți vom cere să furnizezi informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, cardul de credit/detalii de plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în mai multe scopuri, cum ar fi:
- Pentru facturarea și expedierea comenzilor.
- Pentru a răspunde la cereri, inclusiv la rambursări și reclamații
- Pentru a procesa rapid tranzacțiile.
- Pentru a inițializa contul pentru magazinul nostru.
- Pentru a solicita evaluări și recenzii ale serviciilor sau produselor.
- Pentru a-ți personaliza experiența și pentru a ne permite să livrăm tipul de conținut și oferte care te pot interesa.
- Pentru a îmbunătăți site-ul și ofertele din magazin și pentru a te servi mai bine.
- Pentru a răspunde la corespondență (chat live, întrebări prin e-mail sau telefon).
- Pentru a trimite mesaje de marketing, dacă alegi să le primești.
Dacă creezi un cont, îți vom stoca numele, adresa, emailul și numărul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.
Dacă ne contactezi folosind formularele de contact, vom stoca informațiile personale (nume, email, mesaj) pentru atâta timp cât este necesar, în scopul deservirii clienților. Aceste informații personale nu vor fi folosite în scopuri de marketing.
Dacă alegi să lași comentarii sau recenzii, vom stoca aceste date.
Utilizăm stocarea în cache pentru a facilita un timp de răspuns mai rapid și o experiență mai bună a utilizatorului. Caching-ul poate stoca o copie duplicat a fiecărei pagini web care este afișată pe acest site. Toate fișierele cache sunt temporare și nu sunt accesate niciodată de către o terță parte, cu excepția cazului în care este necesar pentru a obține asistență tehnică de la furnizorul pluginului cache. Fișierele cache expiră conform unui program stabilit de administratorul site-ului, dar pot fi ușor curățate de administrator înainte de expirarea lor naturală, dacă este necesar.
De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a-ți urmări activitatea în timp ce navighezi pe situl nostru. Află mai multe despre Politica de Cookie aici.
Cine are acces din echipa noastră?
Informațiile tale personale sunt accesibile numai unui număr limitat de persoane care au drepturi speciale de acces și cărora li se cere să păstreze informațiile confidențiale.
Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferi. De exemplu, atât administratorii cât și managerii de magazine pot accesa:
- Informații despre comenzi, precum ce s-a cumpărat, când s-a cumpărat și unde au fost trimise cumpărăturile și
- Informații despre clienți, cum ar fi nume, adresă email și informații despre facturare și livrare.
Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a te ajuta să onorezi comenzile, să procesezi rambursările și pentru a-ți oferi suport.
Cu cine partajăm datele tale?
FACEBOOK – Site-ul nostru web folosește o extensie a site-ului de socializare media denumit Facebook. Dacă vizitezi site-ul nostru web, Facebook va întregistra informațiile despre vizită. Facebook nu ne informează cu privire la datele astfel colectate și cu privire la modul în care le folosește. Pentru a obține informații suplimentare cu privire la confidențialitatea pe Facebook, îți sugerăm să verifici Politica Facebook de Confidențialitate la adresa: https://www.facebook.com/about/privacy/
GOOGLE ANALYTICS – Website-ul nostru folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google. Astfel, Google Analytics utilizează cookie-uri sau diverse adrese IP pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc website-ul și pentru monitorizarea serviciilor și produselor noastre. Informațiile generate de adresa IP sau cookie-uri vor fi transmise și stocate de Google pe servere. Google va utiliza toate aceste informații în numele nostru pentru a evalua utilizarea website-ului nostru. Pentru a obține informații suplimentare cu privire la confidențialitatea pe Google, îți sugerăm să verifici Politica Google de Confidențialitate la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=ro
Alte companii prestatoare de servicii, selectate atent, cum ar fi: companiile de curierat, companii pentru activităţi de asistenţă pentru clienţi, cele de plată cu cardul online, cele de publicitate (inclusiv publicitate personalizată pe site-urile noastre web, pe site-uri web de la terţi sau pe platforme online), cele de facturare sau cele care trimit e-mailuri în numele nostru.
Politica noastră de confidențialitate nu se aplică altor agenților de publicitate sau site-urilor web. Astfel, vă sfătuim să consultați Politicile de confidențialitate respective ale terților pentru informații mai detaliate. Rețineți că SC GREAT ESCAPES SRL nu are acces sau control asupra cookie-urilor care sunt utilizate de agenții terți.
Conținut încorporat de pe alte site-uri
Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri se comportă exact ca și cum vizitatorul ar fi vizitat acel site. Aceste site-uri pot să colecteze date despre tine, să utilizeze cookie-uri, să includă urmărirea suplimentară a terților și să monitorizeze interacțiunea ta cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărind interacțiunea ta cu conținutul încorporat, dacă ai un cont și ești conectat la site-ul respectiv.
Cât timp îți păstrăm datele?
Stocăm informații personale atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar și în funcție de obligațiile legale. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi timp de 10 ani, în scopuri fiscale și contabile. Ele includ numele, adresa de email și adresele de facturare și de livrare.
Ce drepturi ai asupra datelor tale?
Poți solicita ștergerea informațiilor personale în orice moment, iar noi vom respecta solicitarea și vom șterge informațiile personale, cu excepția situaților prevăzute de lege, cum ar fi (dar fără a se limita la): cerințele de conformitate care rezultă dintr-o obligație legală sau orice prelucrare care poate să protejeze împotriva activităților ilegale.
În funcție de circumstanțe, ai dreptul să fii informat cu privire la următoarele:
• dacă colectăm și folosim informațiile tale personale;
• categoriile de informații personale pe care le colectăm;
• scopul în care sunt utilizate informațiile personale colectate;
• dacă vindem informații personale către terți;
• categoriile de informații personale pe care le-am vândut sau dezvăluit în scopuri comerciale;
• categoriile de terți cărora informațiile personale le-au fost vândute sau dezvăluite în scopuri comerciale;
• scopul comercial sau necomercial pentru colectarea sau vânzarea informațiilor personale.
Cum îți protejăm datele?
Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate, menite să protejeze securitatea informațiilor personale pe care le procesăm. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor noastre de a securiza informațiile, nicio metodă nu este 100% sigură, așa că nu putem garanta că hackerii, infractorii cibernetici sau alte părți neautorizate nu vor putea învinge securitatea noastră pentru a colecta, accesa, fura sau modifica informațiile personale.
Pentru a vă securiza datele personale, am făcut următorii pași:
- O poartă de plată externă gestionează toate tranzacțiile de bani. Datele cardului de credit nu sunt stocate sau procesate pe serverele noastre. Informațiile tale personale sunt accesibile numai unui număr limitat de persoane care au drepturi speciale de acces și cărora li se cere să păstreze informațiile confidențiale.
- Informațiile personale sunt accesibile numai unui număr limitat de persoane, care au drepturi speciale de acces și care trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor.
- Toate informațiile sensibile pe care le furnizează vizitatorii sunt criptate prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL).
- Folosim periodic Scanare Malware.
Ce proceduri avem la dispoziție pentru încălcarea securității datelor?
Pentru a fi în conformitate cu practicile de informare corectă, în cazul în care se produce o încălcare a securității datelor, te vom anunța prin e-mail în termen de 7 zile lucrătoare.
Can Spam Act
CAN-SPAM este o lege care stabilește regulile pentru e-mailurile comerciale, stabilește cerințele pentru mesajele comerciale, oferă destinatarilor dreptul de a opri e-mailurile de la a le fi trimise și precizează sancțiuni dure pentru încălcări.
Colectăm adresa ta de e-mail pentru:
• A trimite informații, a răspunde la întrebări și / sau alte solicitări.
• A procesa comenzi și a trimite informații și actualizări referitoare la comenzi.
• A trimite informații suplimentare legate de produsul și / sau serviciul nostru.
• A ne promova prin lista noastră de corespondență sau a trimite e-mailuri clienților noștri după ce tranzacția a avut loc.
Pentru a fi în acord cu CAN-SPAM, suntem de acord cu următoarele:
• Nu folosim subiecte sau adrese de e-mail false sau înșelătoare.
• Prezentăm mesajul ca reclamă într-un mod rezonabil.
• Includem adresa fizică a sediului nostru și a site-ului.
• Monitorizăm serviciile de marketing prin e-mail ale părților, dacă sunt utilizate
• Onorăm solicitările de renunțare / dezabonare rapidă.
• Permitem utilizatorilor să se dezaboneze folosind linkul din partea de jos a fiecărui e-mail.
Dacă dorești să te dezabonezi de la primirea e-mailurilor, poți urma instrucțiunile din partea de jos a fiecărui e-mail și te vom scoate imediat din toate listele de corespondență.
Suntem de acord cu următoarele:
Odată creată această politică de confidențialitate, vom adăuga un link către aceasta pe pagina noastră de pornire. Link-ul nostru privind politica de confidențialitate include cuvântul „Confidențialitate” și poate fi găsit cu ușurință pe pagina specificată mai sus.
Utilizatorii pot schimba informațiile personale prin conectarea la contul creat.
Contact
Dacă ai întrebări suplimentare sau ai nevoie de mai multe informații despre Politica noastră de confidențialitate, nu ezita să ne contactezi prin e-mail la contact@tiny-toes.ro
Prin utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate și cu termenii acesteia.